Woonvizier

Een huis is niet zomaar een woning. Het is een thuis. Een plek waar je graag thuiskomt. Woonvizier staat dit jaar stil bij 100 jaar volkshuisvesting in de gemeente Drimmelen. Een bijzondere mijlpaal die we graag met onze huurders vieren. Daarom vroegen we hen: wat betekent thuiskomen voor u?

Joost Welten (40 jaar) heeft zijn thuis gevonden in de Nachtegaalstraat. Dat had hij al, maar 2,5 jaar geleden trok hij met zijn twee kinderen Sjors (12) en Vera (8) in bij ‘buurvrouw’ Sabine (36 jaar) en haar twee kinderen: Liz van 10 en Deon van 4 jaar oud.

Op 28 oktober verrasten wij Riooltech Made met een mooi bloemstuk. Riooltech Made is al 16 jaar als samenwerkingspartner verbonden aan Woonvizier. Bij een verstopping komt John Ligtvoet met zijn bus bij onze huurders voorrijden om het probleem snel te verhelpen. Sinds vorig jaar zijn Woonvizier en Riooltech een nieuw samenwerkingsverband aangegaan om tot een nog efficiëntere samenwerking te komen. Dit betekent dat de huurder bij een verstopping zelf rechtstreeks contact met Riooltech mag opnemen. Riooltech plant zelf de afspraken in en voert (meestal nog op dezelfde dag) het reparatieverzoek uit. Met deze manier van werken wordt de huurder nog sneller geholpen. Riooltech is als lokale kleine partij uit Made een verlengstuk van Woonvizier, de huurder staat bij hen voorop. Dit is terug te zien in de klanttevredenheidscijfers die wij door een onafhankelijk bureau laten meten. De huurders van Woonvizier geven Riooltech over de afgelopen periode een uitzonderlijk hoge beoordeling. Wij vinden dat dit, zeker gezien de nieuwe manier van samenwerken met elkaar, reden is om hen in het zonnetje te zetten.

Amy de Wolf (25 jaar) woont sinds deze zomer in haar spiksplinternieuwe appartement in de Zuideindsestraat in Made. In de voormalige muziekschool naast de Blasiuskerk zijn acht appartementen voor starters gerealiseerd. In één ervan heeft Amy samen met haar nieuwe hulphond Sammy een rustig thuis gevonden. “Het klikte meteen zo goed met Sammy dat hij na de kennismaking direct mocht blijven”, vertelt Amy.