Post | Woonvizier

Sinds kort verstuurt Woonvizier post via Postex. Postex is een Nederlands bedrijf dat alle post voor ons verwerkt. Voor u is het voordeel dat u kunt aangeven of u onze post het liefst via e-mail of op papier wilt ontvangen. U kunt dit ook altijd weer aanpassen. Ook als u post op papier wilt blijven ontvangen, is het goed om dit aan te geven. U ontvangt hierover binnenkort een e-mail. Dit bericht wordt verstuurd vanuit ons vertrouwde e-mailadres: info@woonvizier.net.

Kiest u voor e-mail?

Dan draagt u bij aan een duurzamere wereld. U ontvangt de post van Woonvizier dan voortaan per e-mail. E-mails die Postex namens Woonvizier verstuurt, hebben het onderwerp: ‘Nieuwe post van Woonvizier’. De afzender is altijd ‘Woonvizier’ en de e-mail wordt verstuurd vanuit ons vertrouwde e-mailadres info@woonvizier.net.

Let op de uitzonderingen! Deze post kunnen wij niet per e-mail versturen en ontvangt u dus altijd op papier:

brieven met een antwoordenvelop;
aangetekende brieven;
bewonersblad 'Open Vizier'.

Kiest u voor post in de brievenbus?

Dan ontvangt u voortaan de post van Woonvizier in de brievenbus. Via deze pagina kunt u de brief altijd online bekijken en opslaan op uw computer. Dat kan met de zogenaamde PTX-code. Dat is een persoonlijke code die op elke brief vermeld staat. Vul hieronder de PTX-code in en klik daarna op 'Document bekijken’. Let op: de code is 14 dagen geldig.

Met de PTX-code kunt u:

de brief online bekijken;
uw voorkeurskanaal (post of e-mail) aanpassen.

Veelgestelde vragen

We hebben een aantal veel gestelde vragen al voor u beantwoord. Kunt u het antwoord op uw vraag niet vinden? Neem dan contact met ons op.

1. Waarom krijg ik brieven of e-mails van Postex?
Wij werken samen met Postex. Zij verwerken voor ons een deel van onze papieren én digitale post.

2. Hoe ziet een brief van Postex eruit?
Krijgt u een brief van ons op papier? Dan verandert er niet zo veel. Alleen de envelop ziet er iets anders uit. En er zit een voorblad bij de brief waar de PTX-code op staat. Die code kunt u hierboven invullen. Dan kunt u uw post online bekijken en bijvoorbeeld opslaan op uw computer. Ook kunt u dan uw voorkeur aanpassen, bijvoorbeeld als u toch liever de post per e-mail ontvangt.

3. Hoe ziet een e-mail van Postex eruit?
Een e-mail die we via Postex versturen, ziet er iets anders uit. U kunt uw post lezen door op een link te klikken. U kunt het bericht daarna gemakkelijk opslaan en de link blijft minstens 12 maanden gelden. We versturen niet al onze e-mails via Postex. De afzender van de e-mail is altijd info@woonvizier.net.

4. Ik wil voortaan mijn post per e-mail ontvangen. Hoe pas ik dit aan?
U kunt via onze website doorgeven dat u uw post voortaan liever per e-mail ontvangt. Bij de brieven die u van Woonvizier krijgt, zit sinds kort een voorblad met een zogenaamde PTX-code. Als u deze code hierboven invult, kunt u aangeven dat u post liever per e-mail ontvangt.

5. Wat moet ik doen met post van de vorige bewoner(s)?
U kunt de post terugsturen naar de verzender. Dit doet u als volgt:

Zet een kruis door de naam en het adres;
Schrijf op de envelop 'Vertrokken - retour afzender';
En doe de post in een (oranje) PostNL brievenbus.