Onze dienstverlening is erop gericht om u een prettig thuisgevoel te geven. Gelukkig lukt dat ook in de meeste gevallen. Toch kan het zo zijn dat u niet tevreden bent. Voelt u zich niet gehoord door een medewerker van Woonvizier? Bent u niet tevreden over het onderhoud aan uw woning of vindt u dat een reparatie niet goed is uitgevoerd? Dan horen wij dat graag van u! Het is belangrijk dat u de juiste stappen neemt.

We hebben daarom een nieuwe folder waarin we deze stappen duidelijk aan u uitleggen. U vindt de nieuwe folder 'Meld uw ontevredenheid, alles over klachten en geschillen' op de pagina Folders en brochures.