Woonvizier meet continu hoe bewoners de dienstverlening ervaren. Dat leidt ieder jaar tot cijfers die we corporatiebreed kunnen vergelijken. Dat doen we door middel van de Aedes-benchmark, een onderzoek uitgevoerd door Aedes. Aedes is de vereniging van woningcorporaties. In 2025 deden 256 corporaties mee, samen goed voor 98 procent van alle sociale huurwoningen in Nederland.
Wat zeggen de scores?
De Aedes-benchmark geeft op een aantal onderdelen een letter:
A= bovengemiddeld
B= gemiddeld
C= onder het gemiddelde
Hoge waardering van huurders
Onze bewoners geven hoge rapportcijfers voor onze dienstverlening. Op het onderdeel Huurdersoordeel scoren we beter dan het landelijke gemiddelde. We zijn er trots op dat we de A-score van 2024 hebben weten te behouden. Fijn om te zien dat onze bewoners tevreden zijn. Daar doen we het voor!
|
Woonvizier |
Landelijk gemiddelde |
|
|
8,3 |
7,9 |
|
8,3 |
8,1 |
|
8,7 |
7,4 |
Naast de waardering door onze bewoners, het zogenaamde Huurdersoordeel, worden ook de Financiën, Onderhoud & verbetering, Duurzaamheid, Beschikbaarheid & betaalbaarheid en Leefbaarheid gemeten. Benieuwd naar onze scores op deze onderdelen? Bekijk dan hier het totaaloverzicht van alle zes de onderdelen uit de Aedes-bechmark.
Aedes ondersteunt woningcorporaties om hun werk efficiënt en effectief te doen. Daarbij hoort bijvoorbeeld een gezonde bedrijfsvoering en een duurzaam verdienmodel. Daarom voert Aedes sinds 2014 jaarlijks de Aedes-benchmark uit. Deze maakt de prestaties van corporaties duidelijk en onderling vergelijkbaar. Zo kunnen corporaties steeds verder verbeteren. Ook draagt de Aedes-benchmark bij aan de transparantie van de corporatiesector.