Reparatieverzoek

Een reparatieverzoek kunt u op verschillende manieren bij ons melden. Stuur een mail met hierin uw naam, adres, telefoonnummer en een duidelijke omschrijving van uw reparatieverzoek. Zodra we uw e-mailbericht binnen hebben, nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op. U kunt uw reparatieverzoek ook telefonisch doorgeven via telefoonnummer 0162 - 67 98 00 of langskomen op ons kantoor. 

Onderhoud en reparatieverzoek (direct te bellen)

  • Kasto service CV storingen (0162) 68 29 94
  • 24 uurs service DUBO techniek  0418 – 597 450 (voor huurders van De Secretaris en de Scriptor, BurgemeesterSmitsplein)
  • BSI elektische boiler (088) 75 30 000
  • Kone liftstoringen (0900) 22 55 566

Bereikbaarheid buiten kantoortijden

Wanneer u ’s avonds of in het weekend een spoedeisend reparatieverzoek heeft, kunt u bellen naar ons centrale nummer 0162 - 67 98 00. Het gaat hier alleen om reparaties die direct verholpen moeten worden en niet kunnen wachten tot de eerstvolgende werkdag. Wanneer u ons algemene nummer belt, wordt u verder geholpen.

Spoedeisende klachten

Voorbeelden van spoedeisende klachten:

  • een breuk in de waterleiding, een gaslekkage en een elektriciteitstoring;
  • een storing aan uw centrale verwarmingsinstallatie;
  • wanneer u glasschade hebt en u bent via ons verzekerd;
  • een verstopping van de buitenriolering. Wanneer u bij ons een serviceabonnement hebt dan kunt u ook bellen voor een verstopping in de woning in bijvoorbeeld toilet of keuken.