Reparatieverzoek

 

Tijdens kantooruren

Voor diverse reparatieverzoeken kunt u tijdens kantooruren zelf rechtstreeks contact opnemen met de uitvoerende partij, hieronder vindt u een overzicht:

Storing CV of MV
Bel met Samangroep : 085-620 31 00.

Storing WKO
Bel met Kropman: 088-3344444.

Rioolverstopping 
Heeft u een rioolverstopping in uw woning en heeft u een service abonnement via Woonvizier?
Bel dan met Riooltech 06-13524203.
Heeft u geen serviceabonnement?
Bel dan ook met Riooltech, u dient er dan rekening mee te houden dat de kosten aan u worden doorberekend.

Storing elektrische boiler BSI
Bel met BSI 088-7530000.

Storing automatische deur
Bel met Rombouts 06-53207594. 

Storing lift

  • Bellers die overdag kiezen voor liftstoring worden direct doorverbonden naar Sky Lift (088-5051505).
  • Bellers die buiten kantoortijd kiezen voor liftstoring worden direct doorverbonden naar Sky Lift (088-5051505).
  • Opdrachtbon maken is niet nodig.
  • Derde nummer 1985.
  • Emailadres: info@skylift.nl.
Glasbreuk
  • Bellers die overdag kiezen voor glasbreuk worden doorgeschakeld naar de klantenservice.
    Klantenservice maakt een opdracht bon aan voor Martens Glas. 
  • Zit er een spoedmelding tussen? Dan kun je bellen naar: 06-10992828.
  • Bellers die buiten kantoortijd kiezen voor glasbreuk worden direct doorgeschakeld naar het spoednummer
    van Martens Glas (06-10992828).
  • Derde nummer 1349.
  • Emailadres: info@martensglasmade.nl.
  • Normaal telefoonnummer: 06-23368727.
  • Spoednummer: 06-10992828.

Overige reparatieverzoeken

Overige reparatieverzoeken kunt u melden bij Woonvizier. Dat kan op de volgende manieren:

  • Per e-mail: Stuur een e-mail naar info@woonvizier.net met hierin uw naam, adres, telefoonnummer en een duidelijke omschrijving van uw reparatieverzoek. Zodra we uw e-mailbericht binnen hebben, nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op.

  • Telefonisch: U kunt uw reparatieverzoek ook telefonisch doorgeven via telefoonnummer 0162-679800.
     
  • Langskomen op ons kantoor: Uiteraard kunt u uw reparatieverzoek ook bij ons op kantoor door komen geven. Wij zijn van maandag t/m donderdag geopend van 8.30-17.00 uur en op vrijdag van 8.30-12.30 uur.

In onze brochure "We doen het samen, alles over onderhoud” kunt u meer lezen over wie waarvoor verantwoordelijk is.

Bereikbaarheid buiten kantoortijden

Wanneer u ’s avonds of in het weekend een spoedeisend reparatieverzoek heeft, kunt u bellen naar ons
centrale nummer 0162-679800. U wordt via een keuzemenu doorverbonden naar de dienstdoende monteurs. Het gaat hier alleen om reparaties die direct verholpen moeten worden en niet kunnen wachten tot de eerstvolgende werkdag.

Voorbeelden van spoedeisende klachten zijn:

  • een breuk in de waterleiding, een gaslekkage en een elektriciteit storing;
  • een storing aan uw centrale verwarmingsinstallatie;
  • wanneer u glasschade hebt en u bent via ons verzekerd;
  • een verstopping van de buitenriolering. Wanneer u bij ons een serviceabonnement hebt dan kunt u ook bellen voor een verstopping in de woning in bijvoorbeeld toilet of keuken.